接遇応対セミナーを開催

2024年7月9日 火曜日

 高梁市労務改善協議会では、7月4日(木)午後1時から高梁商工会館において、ホスピタリティー&マナー・ラボ代表 長澤さおり先生を講師にお招きし「接遇応対教室」(高梁商工会議所・(公社)高梁法人会高梁支部共催)を開催いたしました。当日は、会員事業所から約20人が参加、長澤先生からは「①働くとは、②交換を得る挨拶できていますか?、③信頼を得る名刺交換術、④社会人にふさわしい「言葉遣い」、⑤「報・連・相」の重要性、⑥会社の代表です「電話応対」などについてご講演いただき、参加された皆さんも約3時間にわたり熱心に受講されました。