接遇応対セミナーを開催

2023年7月26日水曜日

高梁市労務改善協議会では、７月１８日（火）午後１時から高梁商工会館において、ホスピタリティー＆マナー・ラボ代表長澤さおり先生を講師にお招きし「接遇応対教室」（高梁商工会議所・（公社）高梁法人会高梁支部共催）を開催いたしました。当日は、会員事業所から約２０人が参加、長澤先生からは「①働くとは、②交換を得る挨拶できていますか？、③信頼を得る名刺交換術、④社会人にふさわしい「言葉遣い」、⑤「報・連・相」の重要性、⑥会社の代表です「電話応対」などについてご講演いただき、参加された皆さんも約３時間にわたり熱心に受講されました。